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2016年NSTL服务站工作会议简报

来源:本站 发布时间:[2017-12-22]

    20161116日至18日,由中国化工信息中心承办、云南省科技情报研究院协办的2016NSTL服务站工作会议在昆明召开,全国39个服务站的主管领导和服务负责人、中心领导及相关人员等共计100余人参加了此次会议。会议研讨了新常态下服务推广发展的新机制、新模式,加强新常态下NSTL服务站管理与宣传推广;介绍了数字时代的宣传推广成功案例,推动NSTL和服务站更好地服务各类创新主体;总结了服务站在用户宣传推广、服务创新、区域服务和知识化服务等方面的创新工作经验;并且开展了分组讨论,既总结经验,又对NSTL的发展谏言献策。

会上,NSTL主任彭以祺同志总结了NSTL发展成效和工作经验,强调了NSTL工作定位,肯定了服务保障能力,指出了面临的新形势、新问题,要求各服务站加强内部管理机制建设,领导要重视服务站工作,增加财政投入,大力培养人才,中心考虑引入服务站的考核退出机制。同时,彭以祺同志介绍了“十三五”工作的主要内容:优化文献资源体系,构建大数据管理体系,提升创新知识服务能力、建设网络知识服务体系,推动创新研究、标准规范研究等。

会上,NSTL资源建设部、服务组、网络管理中心从服务站的管理、推广体系、技术架构等方面做了主题报告,浙大图书馆、当当网、万方数据公司、EBSCO及部分优秀的服务站结合具体工作实际介绍了各自的做法,并对NSTL的发展提出了一些建议,值得其他服务站借鉴参考。

分组讨论中各代表积极发言,最后进行了汇总,主要建议有:NSTL资源丰富,是科技创新的重要的支撑平台;为调动积极性,对服务站的奖励以参与中心的项目形式开展;加大资源覆盖面,发展特色资源;网络化时代以印本资源服务的形式可持续性问题;加强中心站与服务站沟通;服务站的考评建议进行分类评估,各服务站的依托单位性质不同,工作定位不一样,发展程度不一样,领导重视程度不一样;合理布局服务站,同一地区避免形成竞争关系;发展衍生产品,成员馆与服务站共同参与,发挥服务站的优势;推广方面,服务站与中心站统一标识,共同策划,协同服务,形成规模效应;服务站的管理问题,对于服务差的服务站不要轻易让其退出,应成为重点帮扶对象;补助问题,收支两条线,收入归中心站,由中心站发给具体工作人员;系统方面,稳定性亟待提高,改善用户体验,增加统计分析功能和知识服务功能。

                                          网络中心:秦建军

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